Helsingborg Design LAB er opptatt av ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i Helsingborg Design LAB samler inn og bruker personopplysningene dine. Den beskriver også dine rettigheter overfor oss og hvordan du kan håndheve dine rettigheter. Du kan alltid kontakte oss med spørsmål om personvern og databeskyttelse ved å sende en e-post til oss på info@hbgdesignlab.se
Ved å besøke vår nettside og kjøpe våre produkter, aksepterer du vår personvernpolicy og vår behandling av dine personopplysninger. Du samtykker også til at Helsingborg Design LAB bruker elektroniske kommunikasjonskanaler for å sende informasjon til deg. Det er viktig at du leser og forstår vår personvernerklæring før du bruker våre tjenester.
For å kunne tilby deg våre produkter, samt våre betalingsalternativer, må vi behandle dine personopplysninger som beskrevet nedenfor. Vi gjør dette med den største respekt for personvernet ditt.
Informasjon du oppgir til oss. Du kan direkte eller indirekte gi oss informasjon om deg selv på en rekke forskjellige måter, for eksempel når du bekrefter et kjøp på en av våre nettsider, når du velger å betale med et av våre betalingsalternativer, kontakter oss, når du bruker kontaktskjemaet vårt eller chatter med oss. Dette kan være:
– Person- og kontaktinformasjon – navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-postadresse, mobiltelefonnummer osv.
Informasjon vi samler inn om deg. Når du bruker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende informasjon:
– Person- og kontaktinformasjon – navn, e-postadresse, mobiltelefonnummer osv.
– Informasjon om varer/tjenester – detaljer om tjenestene du har kjøpt.
– Finansiell informasjon – Vi samler ikke inn eller lagrer finansiell informasjon, bortsett fra beløpet på varen du har bestilt.
– Historisk informasjon – din ordre-, kunde-, prosjekt- og supporthistorikk
– Informasjon om hvordan du samhandler med Helsingborg Design LAB – hvordan du bruker tjenestene våre, inkludert responstid på sider, nedlastingsfeil, hvordan du kom til og forlot tjenesten, samt leveringsvarsler når vi kontakter deg.
– Enhetsinformasjon – f.eks. IP-adresse, språkinnstillinger, nettleserinnstillinger, tidssone, operativsystem, plattform og skjermoppløsning.
– Geografisk informasjon – din geografiske plassering.
Informasjonen du oppgir til oss, samt informasjon om varene/tjenestene og din økonomiske informasjon, er generelt nødvendig for å utføre tjenesten med å levere produktet du har kjøpt, mens den øvrige informasjonen vi samler inn generelt er nødvendig for andre formål, som beskrevet nedenfor.
Tilby, utføre og forbedre tjenestene våre. Alle data brukes til å levere, utføre og forbedre Helsingborg Design LABs tjenester og tilbud.
Kommunisere med deg. Helsingborg Design LAB kan også bruke opplysningene dine til å kommunisere relevant informasjon om brukte eller lignende tjenester og til å gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser om våre tjenester (f.eks. etter at du har kontaktet Helsingborg Design LABs kundeservice) via elektroniske kommunikasjonskanaler og via telefon. Hvis du ikke ønsker å motta slik kommunikasjon, er du velkommen til å sende en e-post til info@hbgdesignlab.se.
Vi kan overføre til, eller dele opplysningene dine med, utvalgte tredjeparter på følgende måte. Vi iverksetter alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at opplysningene dine håndteres på en sikker måte og med et tilstrekkelig beskyttelsesnivå når de overføres til eller deles med slike utvalgte tredjeparter.
Myndigheter – Helsingborg Design LAB kan gi nødvendig informasjon til myndigheter som politi, skattemyndigheter, påtalemyndigheter eller andre myndigheter hvis vi er lovpålagt å gjøre det på deres forespørsel
Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.
Vi bestreber oss alltid på å behandle opplysningene dine innenfor EU/EØS. I noen situasjoner kan imidlertid opplysningene overføres til og behandles i land utenfor EU/EØS av en annen leverandør eller underleverandør. Ettersom Helsingborg Design LAB er fast bestemt på å alltid beskytte dine opplysninger, vil Helsingborg Design LAB iverksette alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at dine opplysninger håndteres sikkert og med et tilstrekkelig beskyttelsesnivå som kan sammenlignes med og er på samme nivå som det som tilbys innenfor EU/EØS.
Vi lagrer salgstransaksjoner i 7 år, som er den informasjonen vi må lagre i henhold til regnskapsloven, dvs. bilag for salg.
Rett til å få tilgang til opplysningene dine. Du kan be om en kopi av de opplysningene du ønsker å få innsyn i, og verifisere hvilke opplysninger vi har om deg. Kopien er gratis å be om, og du kan enklest kontakte oss på info@hbgdesignlab.se eller på telefon 042-4530830.
Rett til retting. Du har rett til å korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg selv.
Rett til å bli slettet («rett til å bli glemt»). Du har rett til å be om at personopplysningene dine slettes i tilfeller der opplysningene ikke lenger er nødvendige for det formålet de ble samlet inn for. Det kan imidlertid finnes forpliktelser som hindrer oss i å slette deler av opplysningene dine umiddelbart. Disse forpliktelsene kommer fra regnskaps- og skattelovgivningen, men også fra forbrukerrettighetslovgivningen. Det vi da gjør, er å blokkere de opplysningene vi er forpliktet til å lagre, slik at de ikke kan brukes til andre formål enn å oppfylle slike juridiske forpliktelser.
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å levere en personlig tilpasset og smidig opplevelse. For mer informasjon om hvordan Helsingborg Design LAB bruker informasjonskapsler og lignende, se vår informasjon om informasjonskapsler.
Summering Av
Have any questions? Contact us!